孩子在嘗試錯誤的期間，所累積失敗和成功的體驗，會逐漸讓他學得正確的行動。這種經過體驗學習的方法，可說是最原始的學習方式，雖然乍看之下效果緩慢，但其優點是貼近現實，孩子可以確實學習，家長也能藉機成長。所以，請不要剝奪孩子透過體驗學習的機會。
當孩子做事（行動）的結果，只有孩子本身承受時，便是「孩子的課題」。這時，孩子行動的結果，依照自然法則會回歸到孩子本身，這稱為「自然結果」。
例如：「淋雨身體變冷，或許會感冒」、「電動遊戲玩太久，對眼睛造成負擔，眼睛會痛」之類，家長經常比孩子提早預測到「不好的」結果，為了不讓孩子吃苦，因而出面干預「孩子的課題」。可是「好」和「不好」，必須孩子親身體驗，並依據這個體驗自己思考，嘗試錯誤後，才能學會自我管理。
為了讓孩子從結果學習成長，放手使其嘗試，亦需勇氣。家長給予勇氣讓孩子自己處理的結果，假如成功，孩子將會因此獲得極大的自信。
讓我們來看看小堇的案例吧。
三歲的小真結束與媽媽兩個小時的會面，我從媽媽的手中牽過她的小手，當小真向媽媽道別時，媽媽別過頭去，沒有看向小真。走出會談室，小真用稚嫩的聲音說：「媽咪哭哭」，我問她：「那妳有沒有哭哭？」她沒說話，只是點點頭。走下樓，現在新的媽媽已經在等待，要帶她回去爸爸的身邊……
「我想和媽咪回去⋯⋯」小真小聲地對我說。我心想，這話若是讓她老爸聽到，勢必掀起另一波風雲⋯⋯
正向心理學 (Positive psychology) 在近十年內，引起了學術界的關注以及強化了對幸福學的探討。原本在哈佛大學最熱門的課一直是 “經濟學導論”，但自從塔爾‧本‧沙哈爾博士 (Tal Ben-Shahar)，在哈佛開了一門以正向心理學為基礎的幸福課，來談如何創造幸福的之後，這個第一就拱手讓了出來給這門幸福課。
塔爾博士強調，我們來到這個世上，到底追求什麼才是最重要的？他堅定地認為：幸福感 (happiness) 是衡量人生的唯一標準，是所有目標的最終目標。而幸福是由我們的心智狀態 (mind state) 決定，而不是由社會地位或銀行存款。一個幸福的人，必須有一個明確的、可以帶來快樂和意義的目標，然後努力地去追求這個目標。真正快樂的人，會在自己覺得有意義的生活方式裡，享受它的點點滴滴，學會接受自己，不要忽略自己所擁有的獨特性。
何謂正向心理學？
正向心理學是心理學的一個支派。Panksepp (1998) 認為，過去的心理學研究，主要聚焦在負向心理狀態對身心的影響，然而，目前的重心則應強調正向情緒的研究，因為正向情緒不僅有益身心健康，更有助於疾病的預防。(請見CFH知識網的文章：正向情緒帶來健康，為什麼?)
過去十年，正向心理學已成為心理學的顯學之一，其旨在恢復人性的 “正向、積極” 的特性，如幸福、美德、個人優勢、和利他主義。其研究目標包括：發掘能使個人和社區繁盛的力量和美德、發現天才和培養能力、探討如何使生活更充實等，而不是僅僅治療精神疾病。正向心理學實際上是由人本主義心理學家馬斯洛 (Abraham Maslow) 在 1954 年所創造的名詞，直到心理學家馬丁．賽利格曼 (Martin Seligman) 於 1998 年選擇它為自己在美國心理學協會主席任期的主題，才開始成為心理學的新領域。
3C產品盛行，讓「追劇」更方便，隨時隨地都能追。2019年有許多令人矚目的新電視劇，像是迪麗熱巴、高偉光主演的陸劇《三生三世枕上書》即將播出；最近很紅的日劇，吉高由里子主演的《我要準時下班》；朱智勛、裴斗娜主演的《李屍朝鮮》；還有珊卓·布拉克難得登上小螢幕所主演的《蒙上你的眼》，讓觀眾追得過癮。但有人還是認為「追劇」是「無腦」又浪費時間，現在這刻板印象即將被顛覆，美國一份最新研究指出「追劇可以變聰明」。
▲楊冪、阮經天主演的陸劇《扶搖》，戲迷大讚「這兩人齊飆演技，真的是演出代表作」。（圖／中天提供）
美國奧克拉荷馬大學（University of Oklahoma）有一個針對「追劇行為」的研究，將受試者分成兩組，一組看可以增加知識的紀錄片，另一組則是看得獎電視劇。最後再請兩組受試者針對36張人物表情，分析他們的心理狀態。結果發現，看電視劇的那組竟具有更高的同理心，並在EQ測試裡有更優異的表現。
研究人員認為，追劇的人情商表現較高、思考能力較優秀，原因在於電視劇無法預測劇情走向、必須看到最後才知道完整的故事，這會刺激追劇的人不停思考、推論，久而久之判斷力會越來越高、越來越聰明。
▲林依晨、張彬彬主演的陸劇《小女花不棄》， 在愛奇藝台灣站的陸劇排行榜中， 名次僅次於《延禧攻略》、《如懿傳》。（圖／翻攝自微博）
上司會對下屬評分，下屬也同樣會對上司評分，跟下屬建立良好的關係，上司的前途也會更加寬廣。過去我們自己當下屬的時候，希望遇到什麼樣的上司？現在自己帶領下屬了，是否也是一位值得追隨的上司呢？
藉由心理學的角度來分析上司和下屬的互動，來看看受人愛戴的上司具有哪些特質。
上司笑口常開、常保幽默的話，職場的氣氛會很開朗，下屬也會特別有幹勁。
文：宋宥賢（國立中山大學教育研究所博士生）
隨著網路與相關通訊軟體的興起，網路霸凌實為近年來新興的霸凌模式。此新型態的霸凌對於青少年、甚至是成人都具有極大的影響，此實需有關單位重視。對此，本文期望透過對於網路霸凌現象之探究、以促進社會大眾瞭解其之定義、特徵、影響外，也藉由相關國內外文獻梳理，介紹相關防制策略，以利相關單位有所參酌，藉以能更有效防制網路霸凌。
2010年，桃園八德國中發生嚴重校園霸凌事件，頓時間臺灣各大媒體爭相報導，此也引起相關政府部門之重視，進而總檢討各部會對校園霸凌預防與處置上的責任。綜此，相關法規如「校園霸凌防制準則」（教育部，2012）、反霸凌防制專線、官方網站、甚至校園各項反霸凌政策皆因應而生，期能有效降低校園霸凌盛行率，並改善校園暴戾風氣。
值得關注的是，傳統校園霸凌（school bullying），主要為「強勢一方（一個或數個學生）長時間、重複地透過肢體、言語以及關係傷害等方式，對弱勢一方（一個或數個學生）進行之欺負或騷擾行為」（Olweus, 1993）。由此可知，傳統校園霸凌形式主要可分作言語霸凌（如藉由嘲諷、貶損、羞辱受凌者相關生心理特徵、隨意散佈受凌者不實謠言等）、肢體霸凌（如藉由逼迫、勒索恐嚇、肢體攻擊之方式，對受凌者進行物理攻擊等）、關係霸凌（如透過操控社交關係的方式，脅迫、鼓吹他人排擠受凌者、禁止受凌者進行社交連結等）等形式。
壹、前言
一套思想或知識體系的產生，往往有其特定的背景，要瞭解社會學習理論的地位和價值，必須先探討產生這套理論的社會背景和時代精神。
社會學習理論原本衍生自行為學派（behaviorism），在本世紀初期當行為學派始祖J.B. Watson發展其思想體系的時候，美國正全力發展工業，個人主義（individualism）和實用主義（pragmatism）大行其道，其最講究的是預測、控制和機械化。社會科學受到這種影響，由維也納學派（Vienna Circle）傳入的邏輯實證論（logical positivism）也因而極盛－時，在實證論的籠罩之下，行為學派亦傾向於重視「可觀察得到」的行動，而輕視「無法觀察到」的內省，凡屬思想、態度、價值等「形而上」之物，都被排斥在研究領域之外。像Telmal、Hull和Spence等學者所發展出來的學習理論，雖然用了許多理論建構（theoretical constructs）來說明：有機體「內部」的「中介歷程」（mediating process）是其外顯行為的基礎，不過他們注意的焦點仍是可見的外顯行為，而不是見不到的中介歷程。到了Skinner，則是更徹底地將個人的人格視為「黑箱子」（black box），光只研究外在刺激和行為反應之間的聯結關係，而忽略人類的認知思考歷程。（廖克玲，民71）
在一個特定環境中的「時代精神」固然能塑造個人的思考方式，但個人思考結晶也能倒返過來指引「時代精神」的發展方向。亞伯特•班度拉（Albert Bandura）對於心理學的主要貢獻，便是他的學說原本出自於學習理論，卻不受其覊絆，而能融合認知理論（cognitive theories）的觀點，發展出社會學習理論。
貳、班度拉的生平
你知道你其實不可能舔到自己的手肘外側嗎？而且，雖然聽起來或許很奇怪，但你知道嗎？你回應這個資訊的方式（不論你是否要舔舔看或用什麼方法舔舔看），可能提供了一條跟你先天穩定特質有關的線索，而那正是塑造你人格的基礎。我來解釋一下：儘管我們依人的特質為基礎，以此來區分人的方式高達數千種，但人格心理學家已達成共識，認為人們在五大基本面向上構成彼此的差異，即五大特質。這五大特質對於我們如何展現生命，帶來必然的重大影響。如果你想要快速評估你在這些主要特質上處於哪個向度，附錄裡有一些問題可以引導你進行自我評量。
五大面向的各英文字首可以拼成「海洋」（OCEAN， 或者你喜歡拼成「獨木舟」〔CANOE〕也無妨）：
生平簡介
Loftus 出生於加利福尼亞的洛杉磯，生於1944年10月16號，她媽媽是個圖書館員，爸爸是醫生，Loftus 原本打算當數學老師，但是他在UCLA發現自己對心理學的興趣，UCLA也是他在1966年得到數學和心理學學士學位的地方， 1968年，他和Geoffrey Loftus結婚，並申請到史丹佛大學研究所，當她在史丹佛大學的期間，她開始對長程記憶有興趣，並在史丹佛大學得到她的碩士學位（1967）和教授職位（1970），在1973年，在西雅圖的華盛頓大學得到一個助理教授的職位，一直任職到現在。
貢獻
Loftus是一個心理學家，在有關壓抑記憶的延展性和可靠性方面也是一個專業的研究者，在認知心理學方面是一個重要的人物，他的工作對心理學來說是巨大的貢獻，也開啟心理學和記憶獨特和有爭論的一面。
理論的縱論 錯誤記憶
「異常心理」一詞是對許多不同種類的心理和行為失常的統稱。其表現可以是嚴重的，也可以是輕微的，人們在日常生活中常用精神病、變態行為、情緒障礙這樣的詞來對此加以描述和區分，甚至使用「神經崩潰」這樣的非專業詞彙來描述那種突然發生而損傷工作能力的心理障礙。
1、神經症
又稱神經官能症或精神神經症。它是一組精神障礙的總稱，存在持久的心理衝突，主要表現為焦慮、抑鬱、恐懼、強迫、疑病症狀的精神障礙。常見的類型有神經衰弱、焦慮性神經症、恐懼性神經症、強迫性神經症、軀體形式障礙等。
2、人格障礙
指人格特徵明顯偏離正常，使病人形成了一貫的反映個人生活風格和人際關係的異常行為模式。這種模式顯著偏離特定的文化背景和一般認知方式（尤其在待人接物方面），明顯影響其社會功能與職業功能，在社會生活中經常碰壁，造成對社會環境的適應不良，有時會造成危害社會的不良後果。
心理諮商人員應該與案主保持多大距離？這是每個入道心理諮商之人必須認真思考的問題。案主一旦對諮商者產生了特殊好感，該做如何處理？這也是每個心理諮商人員可能面臨的挑戰。
凡是從事心理諮商時間較長的人，都可能遇到這樣的困惑：一方面，你與案主建立了相當好的諮商關係，使對方的不良情緒與表現有了很大的好轉；但另一方面，案主也可能對你產生日益深重的感情依戀，使你難以維持這種諮商關係。
這種案主對諮商者的感情依戀，可以發生在異性之間，也可以發生在同性之間，其程度之烈，有時可與戀情相比。所以，正確處理案主對諮商者產生的感情依戀，是每個專業心理諮商人員所要經歷的考驗。你是躲不掉的（除非立刻中止這一諮商關係），唯有迎難而上，積極化解，才能使你們雙方都經受住這場考驗，取得理想的諮商成效。我就經歷過這樣一場特殊的考驗。
佩馨是新加坡華人，在哈佛大學攻讀碩士學位。她初來哈佛大學時舉目無親，學習緊張，很快就出現了種種身心不適症狀，如失眠、食量減少、注意力不集中等，因而被介紹到我們這裡來接受諮商。由於語言相通，又同為外國留學生，所以佩馨與我很快就建立了良好的諮商關係。
